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Livraison & Retours

Politique de retours

France métropolitaine

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LIVRAISON OFFERTE POUR LA FRANCE

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Réalisation et préparation de la commande 72 heures. Livraison en 48 heures avec colissimo ( la poste jours ouvrés)

Notez qu’en période de forte affluence (lancement de collection, braderie, soldes…) les délais sont rallongés.

RETOURS pour 4,99€ environ en fonction du poids de votre commande

renvoyer votre colis en colissimo avec la poste à l'adresse suivante 

Pavane Boutique 7 rue en Gondeau 34000 Montpellier 

Vous disposez de quatorze jours à compter de la date de réception de votre colis pour effectuer votre demande de retour et poster votre colis. Ce délai n’inclut pas le temps d’acheminement de votre retour jusqu’à nous. 

Pour ce faire il vous suffit de nous adresser un mail a l'adresse suivante 

contact.lilijo@gmail.com 

Nous vous invitons à être particulièrement vigilants avec les articles, afin d’éviter toute dégradation, si vous n’êtes pas encore certain de vouloir les conserver. Les retours ne correspondants pas à notre politique ne seront pas acceptés et vous seront renvoyés.

Le remboursement de votre commande s’effectué au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle Lilijo sera informée de la décision du client de se rétracter (Sous réserve de la bonne réception du colis retour auprès de notre entrepôt).

Remplir le formulaire de retours.

https://forms.wix.com/r/7175453136700571735

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